02-أبريل-2024
الهوية الرقمية

الهوية الرقمية تسمح للتونسيين بالولوج الآمن على الخط للبوابات الحكومية والخدمات الإلكترونية كما تمكنهم من التوقيع الإلكتروني

الترا تونس - فريق التحرير

 

تتمثل خدمة ء-هوية "MobileID" في الهوية الرقمية للتونسيين على الجوال التي تسمح لهم بالولوج الآمن على الخط للبوابات الحكومية والخدمات الإلكترونية، كما تمكنهم من التوقيع الإلكتروني على الوثائق والمصادقة على المعاملات الإلكترونية.

تتمثل خدمة "ء-هوية" في الهوية الرقمية للتونسيين على الجوال التي تسمح لهم بالولوج الآمن على الخط للبوابات الحكومية والخدمات الإلكترونية، كما تمكنهم من التوقيع الإلكتروني على الوثائق والمصادقة على المعاملات الإلكترونية

وللحصول على الهوية الرقمية، سواءً بالنسبة للتونسيين داخل حدود الوطن أو للتونسيين بالخارج، حددت وزارة تكنولوجيات الاتصال المراحل التالية:

 

مراحل الحصول على الهوية الرقمية بالنسبة للتونسيين داخل حدود الوطن: 

  • تحميل تطبيقة E-houwiya من متاجر التطبيقات المتاحة، ثم تشغيل التطبيقة، وبدء عملية التسجيل بالضغط على زر "لا أملك هوية رقمية"
  • اختر "مقيم بتونس" ثم اختر نوع الهوية الرقمية التي يمكن ربطها إما بجهاز الهاتف، أو برقم الهاتف الشخصي 
  • إذا قمت بربط الهوية بجهاز الهاتف، يصلك رمز التحقق عبر التطبيقة بإشعارات خاصة، وإذا قمت بربط الهوية برقم هاتفك الشخصي يصلك رمز التحقق عبر إرسالية قصيرة sms 
  • اطلع فيما بعد على شروط استعمال الهوية الرقمية والإمضاء الإلكتروني المرتبط بها، وقم بعملية الموافقة، ثم أدرج رقم بطاقة تعريفك الوطنية وتاريخ الولادة 
  • عند ربط الهوية الرقمية بجهاز الهاتف سيتم إظهار اسم الهاتف على الشاشة، أدرج أيضًا هنا رقم الهاتف المستعمل على نفس الجهاز ليصلك رمز التحقق في إرسالية قصيرة خاصة بالتثبت من ملكية رقم الهاتف المدرج، ثم أضف البريد الإلكتروني الشخصي
  • قم بالتثبت من صحة المعطيات المدرجة بطلب الهوية الرقمية، والتأكيد بالضغط على زر "تأكيد المعلومات"
  • يتم قبول طلب الهوية الرقمية بنجاح ويصلك إثر ذلك معرّفك الرقمي في إرسالية نصية قصيرة تعلمك بضرورة التنقل إلى مشغل الاتصالات الخاص بك لتفعيل هويتك الرقمية 
  • قم بالتنقل إلى أقرب وكالة تجارية تابعة لمشغل الاتصالات الخاص بك مصحوبًا ببطاقة تعريفك الوطنية لاستكمال إجراءات الحصول على هوية رقمية 
  • بعد تفعيل الهوية يصلك آليًا الرمز السرّي الخاص بك في إرسالية نصية قصيرة 

 

 

مراحل الحصول على الهوية الرقمية بالنسبة للتونسيين بالخارج:

  • قم في البداية بتحميل تطبيقة E-houwiya من متاجر التطبيقات المتاحة، ثم تشغيل التطبيقة، وبدء عملية التسجيل بالضغط على زر "لا أملك هوية رقمية"
  • اختر "مقيم بالخارج" ثم اطّلع على شروط استعمال الهوية الرقمية واستعمال الإمضاء الإلكتروني المرتبط بها 
  • أدرج فيما بعد رقم بطاقة تعريفك الوطنية وتاريخ الولادة
  • يتم ربط الهوية الرقمية بجهاز الهاتف الذي يظهر اسمه على الشاشة، أدرج في هذه المرحلة رقم الهاتف الأجنبي المستعمل على نفس الجهاز والبريد الإلكتروني الشخصي الذي ستعتمده في بقية المراحل
  • في المرحلة التالية قم بالتثبت من صحة المعطيات المدرجة ثم تأكيد طلب الهوية الرقمية بالضغط على زر تأكيد المعلومات 
  • يتم قبول طلب الهوية الرقمية بنجاح ويصلك على إثره عبر بريدك الإلكتروني معرفك الرقمي ورابط لتحديد الموعد الافتراضي لتفعيل الهوية وذلك خلال أجل لا يتعدى 60 يومًا 
  • اضغط على الرابط الذي يصلك على بريدك الإلكتروني ، ثم قم بتصفح رزنامة المواعيد، واختيار التاريخ الذي يناسبك لإجراء الموعد الافتراضي  لتفعيل الهوية الرقمية عبر تقنية الفيديو 
  • قبل الموعد الافتراضي تأكد من حسن اشتغال الكاميرا والصوت، وفي هذا الموعد الافتراضي يطلب منك العون الاستظهار بوثيقة الهوية الشخصية، بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر، رقم الهاتف الشخصي الذي تم إدراجه بالطلب، المعرف الرقمي الذي  تلقيته على بريدك الإلكتروني، 
  • بعد التأكد من صحة المعطيات يتم تفعيل الهوية الرقمية وإرسال الرقم السري الخاص بها على بريدك الإلكتروني

 

 

معطيات عامة

  • ترتبط الهوية الرقمية بجهاز هاتفك الذي تصلك عليه رموز التحقق عند كل عملية ولوج على الخط أو إمضاء إلكتروني 

تتكون الهوية الرقمية من معرّف رقمي يتكون من 10 أرقام وشهادة إلكترونية ومفاتيح إمضاء صالحة لمدة 3 سنوات تكون محمية بالرمز السري الذي تسلمته على بريدك الإلكتروني

  • تتكون الهوية الرقمية من معرّف رقمي يتكون من 10 أرقام وشهادة إلكترونية ومفاتيح إمضاء صالحة لمدة 3 سنوات تكون محمية بالرمز السري الذي تسلمته على بريدك الإلكتروني
  • عند ضياع أو نسيان المعرف الرقمي أو الرمز السري أو تغيير جهاز الهاتف، يمكنك استعمال الروابط التي توفرها التطبيقة بالصفحة الرئيسية للقيام بعملية الاسترجاع أو إعادة ربط الهوية الرقمية بجهاز الهاتف الجديد
     

شروط استخدام الهوية الرقمية على الجوال

ذكرت وزارة تكنولوجيات الاتصال أنّ الهوية الرقمية على الجوال Mobile-ID ستمكن التونسيين من التوصل إلى الخدمات الإدارية الإلكترونية والاستفادة من التوقيع الإلكتروني في تعاملهم مع الإدارة، لذا يتعين عليهم تقديم معلومات صحيحة خلال عملية تسجيل طلبهم بالمنصة (رقم بطاقة التعريف الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف الجوال). 

يتحمل صاحب الهوية الرقمية المسؤولية المنفردة عن حماية رمز حماية الهوية الرقمية والهاتف الجوال الخاص به وأي استخدام لحساب الهوية الرقمية الخاص به

وعليه فإنّهم يقرّون ويوافقون على ما يلي:

  • اتباع جميع المراحل التي تطلبها منهم منصة Mobile-ID المتعلقة بتسجيل طلبهم وتحميل معلوماتهم.
  • منح المسؤول على المنصة الحق في استخدام وتخزين البيانات المتعلقة بهم للاستجابة لطلبهم لغرض توفير الهوية الرقمية الخاصة بهم وفقًا لسياسة حماية المعطيات الشخصية
  • يتحمل صاحب الهوية الرقمية المسؤولية المنفردة عن حماية رمز حماية الهوية الرقمية (PIN) والهاتف الجوال الخاص به وأي استخدام لحساب الهوية الرقمية الخاص به.

خلال استخدامك للهوية الرقمية على الجوال فإنك توافق على ما يلي:

  • لن تستخدم أو تحاول استخدام الهوية الرقمية على الجوال Mobile-ID لأي غرض غير مخصص للاستخدام،
  • التبليغ عن أي نشاط غير مصرح به يصل لعلمك ويتعلق باستخدام هويتك الرقمية من طرف آخر أو اختراق،
  • لن تسمح بمشاركة الهوية الرقمية مع غيرك لك فهي وحدك وأداة إثبات لشخصك،
  • يجب عليك الامتناع عن القيام بأي شي يمكن أن يلحق ضررا بالخدمات المتصلة بالهوية الرقمية أو منصة الواب،
  • يجب عليك عدم المحاولة بإلحاق الضرر بالمنصة التي تشغل الهوية الرقمية وذلك بإرسال فيروسات أو أشياء أخرى يمكن أن تؤثر سلبًا على المنظومة
  • لا يمكن الولوج بالهوية الرقمية إلاّ إلى الخدمات التي تمّ إدراجها بالمنصة من قبل المسؤول عليها.

صورة