عمليات سحب مفاجئة تطال أرصدة حرفاء بنك في تونس.. ما القصة؟

ضجّت مواقع التواصل الاجتماعي في تونس يوم الخميس 11 جوان/يونيو 2026، إثر شكاوى تداولها عدد من حرفاء أكبر مؤسسة بنكية خاصة في تونس.

• أموال مفقودة.. شكاوى وتحذيرات

وتحدّث عدد من التونسيين عن عمليات سحب مفاجئة من أرصدتهم البنكية، واشتكى آخرون من تكرّر عمليات السحب والاقتطاع المذكورة صباح الخميس، دون أن يكونوا قد قاموا فعليًا بأي عمليات مالية.

اشتكى عدد من التونسيين من عمليات سحب مفاجئة طالت أرصدتهم البنكية، وضجّت مواقع التواصل الاجتماعي في تونس، إثر تحذيرات تداولها عدد من النشطاء

وعبّر عدد من حرفاء البنك المعني عن تخوفاتهم من إمكانية قرصنة حساباتهم البنكية ومعطياتهم الشخصية، فيما دعا آخرون جميع حرفاء البنك إلى التثبت من أرصدتهم والعمليات المالية المسجلة لديهم عبر التطبيقات على الهاتف الجوال.

واستغرب عدد كبير من النشطاء تواتر شكاوى المواطنين دون أي تفاعل رسمي أو توضيح من إدارة البنك طيلة ساعات.

كيف علّق البنك؟

وفي بلاغ رسمي صدر عنه عشية الخميس 11 جوان/يونيو 2026، أكد بنك تونس العربي الدولي (BIAT) أن "خللًا تقنيًا محدودًا طرأ يوم الخميس وأدّى لدى بعض الحرفاء إلى تسجيل اقتطاع مزدوج لبعض عمليات الدفع بواسطة البطاقات البنكية".

البنك أكد في بلاغ رسمي أن "خللًا تقنيًا محدودًا طرأ يوم الخميس وأدّى لدى بعض الحرفاء إلى تسجيل اقتطاع مزدوج لبعض عمليات الدفع بواسطة البطاقات البنكية"، وبين أنه "تمّت معالجة الإشكال بشكل كامل"

وأضاف في بلاغه أنه "تمّ التعرّف على مصدر الخلل والتدخّل الفوري من قبل الفرق التقنية التي تعمل على استكمال معالجته وإعادة الوضع إلى طبيعته في أسرع الآجال".

وأكد البنك أن "هذا الإشكال قيد التسوية، وأنّ الحسابات والمعطيات الشخصية للحرفاء تبقى آمنة ومحميّة بالكامل".

كما دعا للمزيد من المعلومات أو للحصول على المساعدة، إلى الاتصال بمركز العلاقات مع الحرفاء على الرقم: 18 18 31 31، وعبر البنك عن اعتذاره عن " هذا الإزعاج الظرفي"، وفقه.

وفي بلاغ لاحق، عشية اليوم نفسه، أكد البنك أنه "تمّت معالجة الإشكال التقني الذي طرأ بشكل كامل"، وفقه.